,

Система вылетает, зависает или возникает ошибка.

  1. Содержание:
  2. Сбой или зависание системы
  3. Ищите коды ошибок Windows
  4. Запуск компьютерной диагностики
  5. Выполните плановое обслуживание системы
  6. Проверьте вентиляционные отверстия
  7. Ищите симптомы в безопасном режиме
  8. Поиск нескольких антивирусных программ
  9. 11: поиск вредоносных программ
  10. Компьютер больше нельзя разбудить из режима ожидания или гибернации
  11. Использование восстановления системы
  12. Восстановление заводских настроек или восстановление Microsoft Windows

Содержание:

  1. Сбой или зависание системы
  2. Поиск кодов ошибок.
  3. Запуск компьютерной диагностики
  4. Выполните плановое обслуживание системы
  5. Обновление драйверов и BIOS
  6. Проверьте вентиляционные отверстия
  7. Ищите симптомы в безопасном режиме
  8. Обновление с Windows
  9. Удалите, переустановите и обновите программное обеспечение
  10. Поиск нескольких антивирусных программ
  11. Поиск вредоносных программ
  12. Компьютер больше нельзя разбудить из режима ожидания или гибернации
  13. Использование восстановления системы
  14. Восстановление заводских настроек или восстановление Microsoft Windows

Видео (Youtube) - Fix System Freeze (Официальная техническая поддержка Dell) (Fix Frozen System (Официальная техническая поддержка Dell)

Сбой или зависание системы

Если ваш компьютер внезапно перестает отвечать на запросы в Windows, возможно, произошел сбой системы. В случае сбоя системы вы можете принять меры для определения причины.

Примечание. Если проблема недавно возникла, запишите все последние изменения в аппаратном или программном обеспечении, прежде чем приступать к устранению неполадок, так как отмена этих последних изменений может быстро выявить проблему.

Некоторое оборудование может быть причиной сбоя. Попробуйте удалить все устройства с вашего компьютера, в том числе:

  • принтер
  • сканер
  • Устройство чтения карт памяти
  • Док-станции для небольших медиа (iPod, КПК, MP3-плеер и т. Д.)
  • Цифровые камеры и видеомагнитофоны
  • устройства хранения данных USB
  • CD или DVD со всех оптических приводов
  • Док-станция или репликатор портов

Единственные устройства, которые вы должны оставить подключенными к вашему компьютеру - это монитор настольного компьютера, мышь и клавиатура.

Как только это будет сделано, отсоедините шнур питания от розетки, извлеките аккумулятор ноутбука (если применимо) и нажмите и удерживайте кнопку питания около 15 секунд. Вставьте вилку в розетку и попробуйте начать снова.

Если сбой системы вызван мышью или клавиатурой, обратитесь к этой статье базы знаний Dell для получения дополнительной информации: Клавиатура, тачпад, мышь работают неправильно (Клавиатура, сенсорная панель или мышь не работают должным образом).

Если проблема не может быть решена путем отмены недавних изменений или отключения внешних устройств, вы можете устранить неполадки, используя шаги, перечисленные ниже.

Вернуться к началу

Ищите коды ошибок Windows

Windows отображает код ошибки, связанный с падением или ошибкой. Самый быстрый способ найти информацию о выбранной вами поисковой системе - это найти вашу конкретную проблему, потому что Microsoft предоставляет подробную информацию для каждой проблемы:

Dell | Microsoft | Google | Bing

Для получения общей информации о различных типах кодов ошибок см. Следующую статью в базе знаний Dell: Коды ошибок в коммерческих и потребительских продуктах Dell (Коды ошибок для коммерческих и потребительских продуктов Dell).

Как устранить неполадки с синим экраном в Windows 10 (Официальная техническая поддержка Dell) - (2:59) - только на английском языке

Вернуться к началу

Запуск компьютерной диагностики

Чтобы определить, есть ли на вашем компьютере проблемы с оборудованием, запустите программу Dell PSA Diagnostics (Preboot System Assessment). Для получения дополнительной информации о выполнении диагностики и определении проблемы см. Следующую статью базы знаний Dell:

Если встроенная диагностика и другие процедуры устранения неполадок не смогли определить причину сбоев, рекомендуется выполнить быстрый тест или полный обзор диагностики ПК Dell. Вы можете найти этот диагноз по следующей ссылке:

Вернуться к началу

Выполните плановое обслуживание системы

Не забывайте регулярно выполнять задачи по обслуживанию вашего компьютера, чтобы поддерживать его максимальную производительность. Выберите вашу операционную систему. Ниже вы узнаете больше о производительности и обслуживании вашего компьютера.
Windows 10 имеет встроенную систему обслуживания и улучшения производительности. Никаких действий не требуется.

Windows 8 и 8.1
Windows 7
Windows Vista
Windows XP

Также проверьте системные файлы и папки на вашем компьютере с помощью средства проверки системных файлов. Чтобы запустить проверку системных файлов, нажмите Пуск .

В Windows XP нажмите « Выполнить» , затем введите sfc / scannow в предоставленное место и нажмите Enter .

Для Windows Vista и Windows 7 введите sfc / scannow в поле «Начать поиск» в меню «Пуск» и нажмите Enter .

В Windows 8 введите «Обслуживание» на начальном экране и выберите « Автоматически запускать рекомендуемые задачи обслуживания» .

Вернуться к началу

Во многих случаях сбои могут быть вызваны устаревшими драйверами или настройками BIOS. Регулярно обновляйте драйверы, чтобы максимально эффективно использовать оборудование и программное обеспечение.

Обычно обновляйте драйверы и BIOS в следующем порядке:

  1. BIOS
  2. драйверы чипсета
  3. видео драйвера
  4. Аудио драйвер
  5. Сетевой драйвер
  6. Другие водители

Попробуйте обновить каждый из этих драйверов по одному, а затем снова проверьте систему, чтобы убедиться, что проблема сохраняется.


Вернуться к началу

Проверьте вентиляционные отверстия

Заблокированные вентиляционные отверстия могут вызывать проблемы с производительностью, поскольку система может не получать надлежащего воздушного потока и может перегревать процессор. Для защиты от перегрева процессор работает медленнее, и это ухудшение можно интерпретировать как сбой. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, выполните следующие действия:

  1. Проверьте вентиляционные отверстия на компьютере, чтобы убедиться, что они не пыльные и не гарантируют нагрев или вентиляцию. См. Пример на рисунке 1 для вентиляционного отверстия ноутбука и пример на рисунке 2 для вентиляционного отверстия рабочего стола.

    Рисунок 1 Пыльные отверстия в нижней части ноутбука

    Рисунок 2 Пыльные отверстия на передней панели настольного компьютера
  2. Выключите систему.
  3. Отключите все источники питания: отсоедините адаптер переменного тока и извлеките аккумулятор или отсоедините шнур питания настольной системы.
  4. Используйте сжатый воздух для выдувания пыли из вентиляционных отверстий. Обязательно держите банку вертикально (приблизительно 90 градусов) и на расстоянии 15-20 сантиметров (6-8 дюймов) от цели.

Не дуйте в ноутбук, чтобы выдуть пыль. Влага из вашего рта может привести к необратимому повреждению. При использовании сжатого воздуха используйте баллончик в соответствии с инструкциями, приведенными на изделии, так как неправильное использование может повредить компьютер.

Вернуться к началу

Ищите симптомы в безопасном режиме

Безопасный режим не загружает ненужные приложения и драйверы. Таким образом, вы можете исключить программное обеспечение как возможную причину проблемы сбоя.

Примечание. В безопасном режиме разрешение изображения составляет 800x600, что может привести к тому, что значки и текст будут выглядеть больше, чем обычно. Кроме того, в этом режиме отсутствует фон рабочего стола. Это нормальное поведение и не требует устранения неполадок, так как они возвращаются к нормальному состоянию при возвращении в нормальный режим.
Примечание. Обратите внимание, что ваш антивирус будет отключен при входе в безопасный режим. Будьте осторожны при подключении к сети или Интернету, когда антивирусная программа отключена.

Для запуска в безопасном режиме выполните следующие инструкции:

  1. Запустите компьютер.
  2. Сразу нажмите клавишу F8 на клавиатуре, а затем раз в секунду, пока не исчезнет экран с логотипом Dell. Затем на экране появится меню «Дополнительные параметры запуска Windows». (Если дополнительные параметры загрузки Windows не отображаются, перезагрузите систему и повторите попытку.)
  3. Выберите безопасный режим с сетью и нажмите Enter .
  4. Войдите в систему как администратор или как пользователь с правами администратора .

Инструкции по запуску в безопасном режиме см. По соответствующей ссылке для вашей операционной системы:

Windows 8 / 8.1 можно найти в следующей статье на сайте поддержки Dell: Как запустить в безопасном режиме на Windows 8 на вашем компьютере Dell ,

Откройте Приложения и протестируйте компьютер в безопасном режиме. Если симптомы возникают в безопасном режиме, продолжайте выполнение действий по устранению неполадок в этой статье. Если симптомы не появляются в безопасном режиме, проблема, вероятно, связана с драйвером или программным обеспечением, и рекомендуется выполнить шаги 6 и 7, чтобы определить, можно ли устранить сбои.

Вернуться к началу

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления для Windows. Позвоните на сайт Центр обновления Windows чтобы убедиться, что ваш компьютер полностью обновлен.

Вернуться к началу

Если ваш компьютер дает сбой или зависает во время работы определенного приложения, попробуйте полностью удалить приложение с компьютера, затем переустановить его и перейти на веб-сайт поставщика программного обеспечения, чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.

Примечание. Обязательно сделайте резервную копию всех важных данных перед удалением приложения. Также убедитесь, что у вас есть необходимый носитель и ключ продукта для переустановки программного обеспечения. Если вы не уверены, проконсультируйтесь с поставщиком программного обеспечения перед удалением.

Вернуться к началу

Поиск нескольких антивирусных программ

Параллельное использование нескольких антивирусных программ может привести к блокировке системы. Большинство компьютеров Dell поставляются с предварительно установленным антивирусным программным обеспечением, поэтому клиенты иногда устанавливают другие антивирусные программы, не замечая, что они уже установлены. Если вы хотите использовать другую антивирусную программу, вы должны сначала удалить все другие антивирусные программы, которые могут работать на компьютере.

Выберите только одну антивирусную программу и переустановите ее. Не рекомендуется устанавливать более одного антивирусного программного обеспечения на компьютер. Несколько антишпионских пакетов, которые не содержат антивирусных компонентов, конфликтуют и могут остаться на компьютере.

Вернуться к началу

11: поиск вредоносных программ

Вредоносные программы (вирусы, шпионские программы и т. Д.), Безусловно, могут вызвать сбой или зависание системы Windows. Чтобы проверить систему на наличие вредоносных программ и убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии программного обеспечения для обеспечения безопасности, перейдите к следующей статье в базе знаний Dell: «Защитите свой компьютер или удалите вредоносные программы в Microsoft Windows» (Защитите свой компьютер или удалите вредоносные программы в Microsoft Windows).
По всем темам, связанным с вирусами, вредоносным ПО и безопасностью, мы рекомендуем контент и видео в этой области. Безопасность и антивирус на веб-сайте поддержки Dell.

Вернуться к началу

Компьютер больше нельзя разбудить из режима ожидания или гибернации

Если компьютер не выходит из режима сна или ожидания, см. Статью базы знаний Dell для получения дополнительной информации. Компьютер не просыпается и не выходит из режима ожидания / спящего режима (Компьютер не выходит из спящего или ждущего режима).

Вернуться к началу

Использование восстановления системы

Если компьютер не выходит из спящего или ждущего режима, см. Статью базы знаний Dell «Компьютер не выходит из спящего режима и не выходит из режима ожидания / спящего режима» (компьютер не выходит из спящего или ждущего режима). Чтобы получить доступ и использовать эту функцию, выберите Восстановление системы по ссылке ниже:

Вернуться к началу

Восстановление заводских настроек или восстановление Microsoft Windows

Если в Windows по-прежнему возникают сбои и указанные выше исправления не решили проблему, возможно, это связано с проблемой операционной системы. Информацию о восстановлении заводской конфигурации Microsoft Windows см. В следующей статье базы знаний Dell:

Вернуться к началу



Дополнительную информацию и поддержку для ваших операционных систем Windows можно найти на нашем сайт поддержки для Windows

Похожие

Учебное пособие по системам организма
... или как вы можете дышать или даже двигать руками? Если вы думаете об этом, это просто удивительно, что человеческое тело может делать все эти вещи и многое другое. Эти действия становятся возможными благодаря так называемым системам органов, которые представляют собой совокупности органов, частей тела и тканей, которые работают вместе для достижения общей цели. Например, каждая из ваших костей является частью скелетной системы; они работают вместе, чтобы обеспечить поддержку и движение, чтобы
15 симптомов, которые нельзя игнорировать
Женщины, как правило, внимательнее относятся к своему организму, чем мужчины, и чаще прислушиваются к рекомендациям врачей по профилактике различных заболеваний и регулярных профилактических
Вакцинировать или не вакцинировать?
Есть темы, которые всегда пробуждают кровь в венах родителей. Они включают подрыв или защиту правильности вакцинации. Я понял, что в случае вакцинации нет такого понятия, как сознательное, рациональное решение. Абсолютные противники могут наплевать на меня, обмануть защитника. Неважно,
Основные симптомы и лечение трахеита
Фото: УНИАН Трахеит проявляется в воспалении слизистой трахеи. Несмотря на то, что трахея относится к нижних дыхательных путей, медицина относит к заболеваниям верхних дыхательных путей. Изредка трахеит проходит отдельно, чаще всего он присоединяется к ринита, фарингита, ларингита, бронхита, образуя ринофаринготрахеит, ларинготрахеит, трахеобронхит. Услышав на приеме у врача название этого
Стабильная стенокардия (стенокардия) - причины, симптомы
Стабильная стенокардия является наиболее распространенным клиническим проявлением ишемической болезни сердца (СРК). Типичная жалоба - это боль в горле, связанная с уменьшением притока крови к сердцу. Недостаточное кровоснабжение сердца (так называемая ишемия) означает, что сердечная мышца не получает достаточно кислорода. Болевые приступы часто провоцируются физическими усилиями или стрессом.
Корью в Украине: вспышка или эпидемия?
... или всех необходимых прививок по Календарем профилактических прививок (далее - Календарь), поэтому в 2017 г.. Начали проводиться усиленные меры по повышению этого показателя. Что касается кори, вспышка болезни начался еще в сентябре, поэтому начиная с осени проводилась усиленная рутинная иммунизация детей против кори, паротита и краснухи. Всем родителям, дети которых не получили прививки вакциной КПК с Календарем, врачи рекомендовали сделать это », - рассказала К. Булавинова. Отвечая
Яйца - что купить. Проверьте маркировку. руководство
В яйце размером XL много воды, так как в нем содержится до 90% яичного белка. Большие яйца также могут быть доказательством менее экологичного способа кормления кур, иногда вредного для человека. И кроме того, у «гигантских» яиц есть более тонкие корочки, они легко ломаются при приготовлении. «Размер» яйца: S - маленькие, ниже 53 г, M - средние, 53-63 г, L - большие, 63-73 г, XL - очень большой, более 73 г Воодушевленные
Тепло системы
Тепло ... теплее ... очень тепло ... красиво и тепло! Ура! У вас есть хороший способ согреться в городе. Если вы используете систему обогрева, вам не нужно беспокоиться ни о чем другом. Мы следим за тем, чтобы в вашей квартире все было красиво, безопасно и тепло. Благодаря этому у вас есть время делать то, что вы просто хотите. Наслаждайтесь теплой стороной жизни в городе и позвольте
Adidas Park Bulvar Adidas поиск серийного номера
Adidas Park Bulvar Адидас Адидас все в Парке Бульвар 1-ci mrt b (012) (050) 275 93 47. Может быть, вам стоит сосредоточиться на них сегодня вечером. После того, как вы закончите свою работу. Kade не сделал проверьте серийный номер Adidas
... системы. Всего несколько дней назад мы сообщили о возможности официального релиза SP1 RC 26 октября. Как было о...
... системы. Всего несколько дней назад мы сообщили о возможности официального релиза SP1 RC 26 октября. Как было объявлено
Синусит - общие симптомы, диагностика и лечение
... или пазухи, верхнечелюстной синусит; лобный синусит; эозинофарингеальный синусит; клиновидный синусит; панинусит - воспалены все пазухи пазухи; Причины: риновирусы, вирусы гриппа A и B, вирусы парагриппа, RSV, аденовирусы, энтеровирусы. Наиболее распространенными бактериальными причинами являются Streptococcus pneumoniae, Haemophilus influenzae, Moraxella catarrhalis. Симптомы:

Комментарии

Некоторые производители довольно щадят в словах относительно состава продукта, или, может быть, есть только сливки и больше ничего, так что на упаковке нечего написать?
Некоторые производители довольно щадят в словах относительно состава продукта, или, может быть, есть только сливки и больше ничего, так что на упаковке нечего написать? Может я слишком подозрительна? Мне просто интересно, как сделать что-то кремообразное, пушистое, густое без загустителя, так как крахмал, пектин или метилцеллюлоза использовались в других продуктах. Может быть, другая технология? моё мучение. Вот крем: Piątnica - крем 36%: модифицированный
Что такое система отопления?
Что такое система отопления? Более 15 миллионов поляков ежедневно используют тепло системы. Это абсолютно безопасный продукт, который обеспечивает отопление и горячая вода , доставлен в здания по городским системам. Он обеспечивает конкурентное тепло и не требует какого-либо участия со стороны пользователя. Не требует технического обслуживания, экономичен и
Что делать, если при ходьбе возникает боль в арке, а новые туфли тереть лодыжку или пятку?
Что делать, если при ходьбе возникает боль в арке, а новые туфли тереть лодыжку или пятку? Есть ли надежный способ неудобных булавок и как правильно наклеивать zapiętki Shine ? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в нашей статье. Трения, волдыри и болевые ощущения при ходьбе - как их избежать? Ноги - рядом с позвоночником - являются наиболее важной опорой человеческого тела. Поскольку
Как работает нервная система ?
Как работает нервная система ?: Образовательный обзор нервной системы от NIH. Моделирование нервной системы: Сделайте нейрон из глины, следуя инструкциям на этой странице. Инструкции для модели предназначены для детей с третьего по 12-й класс. Мозг и Нервная Система: Предоставляет
Вам нужна помощь или консультация при выборе продукта?
Вам нужна помощь или консультация при выборе продукта?
Ищите другую причину симптомов?
Ищите другую причину симптомов? Вот почему я не рекомендую этот метод для вас. Как в моче, так и в анализах мочи. CLEAR "CLEAR" ("чистый улов") YES. Этот метод требует от родителей большей изобретательности и лишений, но он гораздо надежнее. Что происходит? Что бы ловить мочу "на лету" :). Это означает, что родитель ждет с чашкой, а когда ребенок начинает мочиться, быстро ставит чашку и ловит ее. И здесь два
Что вам нужно больше всего сейчас?
Что вам нужно больше всего сейчас? Что поможет вам продолжать бороться за мечты? Напишите рождественское письмо! Пусть он увлечен своими эмоциями, даст им выход и найдет путь к приближающемуся времени. И хотя, вероятно, Аела права - вы не найдете ребенка под елкой - вы можете найти там необходимую силу, поддержку и мир. Давайте начнем вместе: «Дорогой Святой Николай ...» Источник: " babble.com
Это конец местных программ in vitro?
Это конец местных программ in vitro? Последний журнал Мы хотим быть родителями
У меня есть специальная диета или вода?
У меня есть специальная диета или вода? Нет. Я пью воду, иногда травяные настои, например, от аира для лучшего пищеварения, или «очищающие» смеси, потому что мне это нравится. Я обычно пью их вокруг еды, потому что, когда я пью травы между приемами пищи, я голоден. Мое питание такое, какое было, то есть: завтрак: яйца или колбаски, обычно без овощей, но иногда я не ем завтрак, я не ем, когда бегаю, я предпочитаю бегать натощак, потом я завтракаю, и мой день может
Как выполнить ванну, поддерживающую работу иммунной системы?
Как выполнить ванну, поддерживающую работу иммунной системы? дети: достаньте 1/2 стакана английской соли (или магниевых хлопьев) и две столовые ложки пищевой соды, взрослые: достать 1 стакан соли Эпсома и четыре столовые ложки пищевой соды. По желанию вы можете использовать несколько капель эфирных масел: лимона или лаванды, которые позволят вам получить красивый аромат в ванной комнате и дополнительно окажут положительное влияние
Вы ловите рыбу с ложкой или выбрасываете целую?
Вы ловите рыбу с ложкой или выбрасываете целую? Хуже всего то, что даже белок слегка окрашен кровью. Я чувствую потребность в яйцах с того места, я с отвращением избавляюсь от них, потому что это ведь ЗАРОДЕК. Бедные, необразованные цыплята, верно? Ну, г .... правда! 🙂 Такое убеждение очень распространено. Мы не знаем, откуда это взялось, но это здорово, и я не верил в это до вчерашнего дня. А пока это полная чушь! Яйца в магазинах поступают с птицеферм, где откладывают

Или как вы можете дышать или даже двигать руками?
Корью в Украине: вспышка или эпидемия?
Некоторые производители довольно щадят в словах относительно состава продукта, или, может быть, есть только сливки и больше ничего, так что на упаковке нечего написать?
Может я слишком подозрительна?
Может быть, другая технология?
Что такое система отопления?
Что делать, если при ходьбе возникает боль в арке, а новые туфли тереть лодыжку или пятку?
Есть ли надежный способ неудобных булавок и как правильно наклеивать zapiętki Shine ?
Трения, волдыри и болевые ощущения при ходьбе - как их избежать?
Как работает нервная система ?
Поиск
Меню

Новости
Цистит у женщин, причины, симптомы, как проявляется
Цистит у женщин — одно из самых распространенных и самых неприятных заболеваний, которое может сказаться не только на работоспособности и качестве жизни, но и интимных отношениях. Заболевание это мочевыделительной

Цистит. Женщины, внимание!
Казалось бы, цистит – явление распространенное, ни возрастом, ни полом не ограниченное, встречается этот недуг достаточно часто. Однако женщинам, заболевшим циститом, следует быть особенно внимательными,

Первая помощь при цистите у женщин в домашних условиях: рекомендации
Развитию воспалительного процесса в мочевом пузыре всегда сопутствуют неприятные симптомы, на которые сложно не обращать внимания. Постоянное желание сходить в туалет, режущие, жгучие боли в промежности

Лечение цистита народными средствами у женщин
Воспалительный процесс мочевого пузыря может начаться в любом возрасте. С циститом хотя бы раз сталкивалась каждая женщина. Это заболевание очень коварное: если в первый раз болезнь тщательно не вылечить,

Амоксиклав при воспалении почек: показания и форма выпуска
Для лечения различных почечных заболеваний воспалительного характера, которые вызваны патогенными микроорганизмами, используются антибактериальные препараты. Но к некоторым антибиотикам за многие годы

5-НОК инструкция по применению, состав, показания, аналоги и отзывы
Ознакомьтесь с официальной инструкцией по применению препарата 5-НОК в сокращенной версии. В нее включены: состав, действие, противопоказания и показания к применению, аналоги и отзывы. Текст предоставлен

Признаки и лечение цистита у женщин
Хотя бы один раз в жизни каждая женщина встречалась с циститом, а многие страдают от него постоянно. Цистит трудно лечить, еще сложнее вылечить окончательно, но легко диагностировать. Болезнь не «прячется»,

Лечение цистита у женщин азитромицин
Так, которая выделяется в средине процесса мочеиспускания. Почечная регуляция выведения калия из организма зависит от кислотно-щелочного баланса. Диагностическая гистероскопия (с биопсией эндометрия незадолго

Первая помощь при цистите у женщин
Проявления бывают от небольшого жжения во время мочеиспускания до нестерпимых болей внизу живота. В случае выраженной симптоматики, пациенту требуется быстрая помощь при цистите. Обезболивающие препараты,

Таблетки 5-НОК: инструкция по применению, цена, отзывы при цистите. Показания к применению и аналоги на Medside.ru
Состав Одна таблетка препарата 5-НОК включает 50 мг нитроксолина. Дополнительные вещества: моногидрат лактозы, гидрофосфат кальция, кукурузный крахмал, диоксид кремния коллоидный, тальк, повидон


Реклама

Архив новостей

Реклама